> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.avis.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.avis.net/vi/huong-dan/get-started/ekyc.md).

# Xác minh danh tính (eKYC)

eKYC (định danh khách hàng điện tử - electronic Know Your Customer) xác minh danh tính của bạn bằng giấy tờ chính thức. Quy trình này nhanh chóng, hoàn toàn trực tuyến và giúp bảo vệ tài khoản cũng như số dư của bạn.

***

## Bắt đầu xác minh

**Bước 1:** Trong Console, nhấn vào **tên** của bạn ở cuối thanh bên để mở **Profile**.

**Bước 2:** Trong mục **KYC**, nhấn **KYC now**.

**Bước 3:** Nếu cần, chọn ngôn ngữ ở góc trên bên phải (ví dụ: **English**).

**Bước 4:** Chọn loại giấy tờ bạn muốn sử dụng:

* **CMND / Căn cước công dân**
* **Hộ chiếu**
* **Giấy phép lái xe**

**Bước 5:** Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chụp ảnh giấy tờ và hoàn tất bước kiểm tra khuôn mặt.

**Mẹo:** Chụp ở nơi đủ sáng, đặt giấy tờ trên bề mặt tối màu, phẳng; bảo đảm thấy rõ cả bốn góc và chữ không bị chói sáng che khuất.

***

## Trang Profile của bạn

Trên trang Profile, bạn cũng có thể:

* **Upload image:** thêm ảnh đại diện (ảnh vuông, tối đa 2 MB)
* Xem **email** dùng để đăng nhập và thời điểm tạo tài khoản
* Xem **Account profile:** họ tên đầy đủ, loại tài khoản (**Personal**), địa chỉ liên hệ và quốc gia/khu vực

***

## Câu hỏi thường gặp

### eKYC có bắt buộc không?

eKYC không bắt buộc để sử dụng AVIS.

### Những loại giấy tờ nào được chấp nhận?

CMND / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.

### Dữ liệu của tôi được bảo vệ như thế nào?

Xem [Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân](/vi/huong-dan/dieu-khoan-va-dieu-kien/chinh-sach-bao-ve-du-lieu-ca-nhan.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.avis.net/vi/huong-dan/get-started/ekyc.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
